Scheinbar gab es in der Vergangenheit einige Probleme bei der 5d mit dem Spiegel. Laut Canon kann es in seltenen Fällen dazu führen, das sich der Spiegel im Gehäuse löst.

Weitere Infos gibt es unter:  Canon CPS Österreich

Melden soll man sich unter : Canon Europe

Mit der Firmware-Version 1.0.7 für die EOS 5D Mark II adressiert Canon das Problem schwarzer Punkte, die an hellen Lichtquellen unter bestimmten Bedingungen auftreten können. Darüber hinaus wird ein weiteres Problem, nämlich das Auftreten magentafarbener Streifen in dunkleren Bildbereichen von diesem Firmware-update behoben. Hierfür empfiehlt Canon allerdings zusätzlich die Canon eigene Software DPP und Picture Editor ebenfalls einem update zu unterziehen.

Anleitungen und Fragen zu dem Update gibt es auf den englischsprachigen Canon Supportseiten, der Download der Updates befindet sich auf den Kamerasupportseiten.